Service & Tickets

Sie möchten Tickets buchen, haben eine Frage zu einem Event oder planen Ihre Anreise? Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Informationen für Ihren Besuch im Kurhaus Baden-Baden, im Kurgarten und an weiteren Spielorten von Baden-Baden Events.

Online oder persönlich

Tickets buchen

Tickets erhalten Sie über den Online-Shop von Baden-Baden Events, telefonisch über den Ticketservice Baden-Baden oder persönlich vor Ort.

Persönliche Beratung

Ticketservice Baden-Baden

Der Ticketservice Baden-Baden berät Sie zu verfügbaren Tickets, Preisen und Buchungsmöglichkeiten.

 

Ticketservice Baden-Baden

 

In den Kurhaus-Kolonnaden

 

Baden-Baden Tourismus GmbH

Kaiserallee 1

76530 Baden-Baden

 

Telefon: +49 (0) 7221 275 232 33

 

E-Mail: info@baden-baden.com

 

Website: www.baden-baden.com/tourist-information

 

Öffnungszeiten:


Montag bis Sonntag, 10 bis 18 Uhr


Auch an Feiertagen

Vor Ort und online

Zahlungsmöglichkeiten

Im Ticketservice vor Ort können Sie bar, mit EC-Karte oder mit Kreditkarte bezahlen.

 

Im Online-Shop von Baden-Baden Events stehen Ihnen Kreditkarte und PayPal als Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Hinweise zur Buchung

Ermäßigungen

Für Gäste mit einem Grad der Behinderung von mindestens 70 können – sofern verfügbar – ermäßigte Tickets angeboten werden. Die Buchung erfolgt über den Ticketservice Baden-Baden.

 

Für Begleitpersonen gelten je nach Event und Nachweis unterschiedliche Regelungen. Bitte klären Sie die Möglichkeiten vor der Buchung direkt mit dem Ticketservice.

Fragen zu Ihrem Event

Kontakt zu Baden-Baden Events

Bei Fragen zu Events, über den Webshop gebuchte Tickets oder organisatorischen Themen erreichen Sie Baden-Baden Events direkt.

 

Baden-Baden Events GmbH


Telefon: +49 7221 275 232 75


E-Mail: kontakt@badenbadenevents.de

 

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr

Gut vorbereitet ins Event

Anreise und Parken

Das Kurhaus Baden-Baden liegt zentral und ist mit dem Auto sowie mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Informationen zu Parkmöglichkeiten, Nahverkehr und barrierefreien Zugängen finden Sie auf unserer ausführlichen Seite.

Für einzelne Events können zusätzliche Hinweise zu Einlass, Zugang oder Veranstaltungsraum gelten. Diese Angaben finden Sie auf der jeweiligen Eventseite.

Antworten auf wichtige Fragen

Häufige Fragen

    Kann ich Tickets stornieren oder umbuchen?

    Eine Stornierung oder Umbuchung ist in der Regel nicht möglich. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Baden-Baden Events.

    Was kann ich tun, wenn ich mein Ticket verloren habe?

    Der Ticketservice kann viele Buchungen anhand der Kundendaten nachvollziehen. Halten Sie möglichst den Namen der buchenden Person und Ihre Bestelldaten bereit.

    Gibt es barrierefreie Plätze?

    Plätze für Rollstuhlnutzerinnen und Rollstuhlnutzer sowie Begleitpersonen können über den Ticketservice gebucht werden. Da die Möglichkeiten je nach Spielort und Event unterschiedlich sind, empfehlen wir eine frühzeitige Anfrage.

    Gibt es Ermäßigungen für Begleitpersonen?

    Ob eine Begleitperson eine Ermäßigung erhält oder freien Eintritt hat, hängt vom jeweiligen Event und dem vorgelegten Nachweis ab. Bitte klären Sie die Regelung vor der Buchung mit dem Ticketservice.

    Wo finde ich Informationen zum Datenschutz?

    Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

    Wo finde ich die AGB?

    Die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier:

    Wie kann ich Partner oder Sponsor werden?

    Informationen zu Partnerschaften, Sponsoring und Bewerbungen finden Sie auf unserer Partnerseite.